Manažérsky paradox: Čím viac sa snažíte znížiť tlak, tým viac ho cítite?
„Znížili ste počet stretnutí, delegovali viac, dokonca ste si dali dovolenku – a aj tak sa tlak nezmenšil?“
Možno to poznáte. Manažéri dnes skúšajú všetko, aby zvládli pracovné tempo a udržali si mentálnu pohodu. Niektorí sa spoliehajú na lepšie plánovanie času. Iní čítajú knihy o efektivite, skúšajú nové nástroje, nastavujú si „mentálnu odolnosť“.
Napriek tomu 74 % manažérov stále pociťuje silnú úzkosť z toho, ako zvládajú duševné zdravie svojich zamestnancov. Tlak na nich prichádza nielen zvnútra, ale aj zvonku – rastúce náklady na život, obavy z budúcnosti tímu, neustále požiadavky vedenia.
Aj keď sa zdá, že problém je v množstve úloh, v skutočnosti ide o niečo hlbšie. Systém práce, vzťahy v tíme a schopnosť manažéra pozrieť sa v náročných situáciách na veci z inej perspektívy sú pre celkovú odolnosť oveľa dôležitejšie než ďalší hack na produktivitu.
Bežné riešenia, ktoré zlyhávajú
Keď je tlak neúnosný, manažéri prirodzene hľadajú spôsoby, ako ho znížiť. Často siahajú po overených stratégiách:
- Menej stretnutí – Aby ostalo viac času na skutočnú prácu.
- Delegovanie – Aby tím prebral viac zodpovednosti.
- Dovolenka – Aby si mohli oddýchnuť a vrátiť sa s novou energiou.
- Time management kurzy – Aby zvládli všetko rýchlejšie a efektívnejšie.
- Firemné wellness benefity – jóga, masáž, cvičenie, aby sa človek zrelaxoval.
Tieto riešenia však fungujú len krátkodobo. Po návrate z dovolenky čaká manažéra dvojnásobné množstvo úloh. Delegované úlohy sa často vrátia späť, pretože tím si s nimi nevie poradiť. Menej stretnutí neprinesie výsledky, ak chýba jasná komunikácia a koordinácia. Často prinesie u manažérov pocit nižšej kontroly.
Chcete spoznať stratégie, ktoré fungujú dlhodobo a ktoré využívajú vysoko odolní lídri? Prihláste sa na náš najbližší Linkedin Talk: Ako zvládať neustály tlak v práci manažéra
Tu vzniká manažérsky paradox:
Čím viac sa manažéri snažia znížiť tlak externými opatreniami (napr. menej stretnutí, delegovanie, dovolenka), tým viac ho často cítia.
Kde je skutočný problém?
Tlak nie je len o počte úloh, ale v spôsobe, akým manažéri s tlakom pracujú.
Tlak sa nedá zvládnuť len tak, že „odstránime úlohy“. Potrebná je zmena spôsobu, ako s tlakom pracujeme – na úrovni jednotlivca aj tímu.
Ak neexistujú jasné hranice, tím nebude fungovať samostatne. Ak manažér neovláda vedomú prácu so stresom, tlak sa len zvyšuje.
Resiliencia nie je pevná vlastnosť, s ktorou sa narodíme. Mení sa podľa prostredia, v ktorom fungujeme, a dá sa aktívne rozvíjať.
Manažér, ktorý sa cíti preťažený a bez opory, prenáša tento pocit na svoj tím. Výsledkom je tím, ktorý je reaktívny, nesamostatný a neodolný voči zmenám.
Výskumy ukazujú, že 33 % manažérov v Británii priznáva, že sa cítia nekompetentní pri podpore duševného zdravia svojich zamestnancov, čo zvyšuje ich vlastný stres. Tento tlak sa tak nekončí, len sa presúva na iné oblasti.
Keď manažér otvorene pomenuje, že záťaž, ktorú zažíva on a jeho tím je dlhodobo neudržateľná, často dostane odpoveď: „Stres je súčasťou manažérskej práce.“
Ak sa bojíme spomaliť, pretože máme pocit viny, klasické rady typu „zober si voľno“ nám nepomôžu. Problém totiž nie je v tom, že pracujeme veľa, ale že nevieme, kedy a ako pracovať inak.
Čo s tým?
Dlhodobé riešenie nie je o tom, aby sme robili menej. Je o tom, aby sme vedeli, ako zvládať tlak udržateľne.
Úspešní manažéri si osvojujú tri kľúčové princípy:
- Dokážu udržať zameranie na priority a to, čo majú pod kontrolou – Odolnosť nie je len o tom, vydržať čo najviac. Je o tom, vedieť, kedy zabrať a kedy trochu ubrať, aby energia vydržala dlhodobo. Pomáhajú v tom aj svojmu tímu, aby sa nevyčerpali zbytočne tam, kde to nie je potrebné.
- Rozumejú dynamike svojho tímu – Autonómia neznamená chaos. Efektívny manažér pozná hranicu medzi podporou a mikromanažmentom.
- Psychická odolnosť nie je len o jednotlivcovi, ale o celom tíme – Silní lídri nevytvárajú len odolných jednotlivcov, ale formujú prostredie, kde je bezpečné hovoriť o problémoch, učiť sa z neúspechov a hľadať riešenia spoločne. Nastavujú prostredie, v ktorom funguje výmena názorov a otvorená spätná väzba – nielen poskytovaná, ale aj prijímaná manažérom.
Keď je manažér jasný vo svojich hraniciach a vedomý si svojho vplyvu na tím, dokáže si udržať výkon a mentálnu odolnosť v hektických obdobiach.
Ako na to?
Možno si kladiete niektoré z týchto otázok:
- Kde je hranica medzi normálnou pracovnou únavou a vyhorením?
- Nedokážem spomaliť bez toho, aby som mal pocit viny. Čo s tým?
- Ako vyhodnotím, či tím smeruje k vyhoreniu?
- Bojím sa, že keď o tom začnem hovoriť, vedenie si bude myslieť, že neviem zvládať tlak.
Ak vám tieto otázky výria v hlave, je čas zistiť, čo naozaj funguje v praxi.
Pridajte sa na LinkedIn talk „Ako zvládať neustály tlak v práci manažéra“. Budeme hovoriť o konkrétnych stratégiách, ktoré pomáhajú manažérom zvládať tlak udržateľne – bez toho, aby to bola len ďalšia úloha na zozname.
👉 Registrujte sa tu: https://www.linkedin.com/events/akozvl-da-neust-lytlakvpr-ciman7302653456006238210/theater/