Koľko nás stojí, keď zamestnanec odíde
Je úplne prirodzené, že ak kandidát spĺňal požiadavky pozície (skúsenosti, zručnosti, kompetencie) a prejde všetkými kolami pohovorov, rozhodli sme sa pre jeho výber. Kandidát k nám nastúpil. A teraz si predstavte: Investovali ste veľa času a energie
- do screeningu kandidátov
- do komunikácie s agentúrou
- na pohovor s kandidátom
- do prípravy zmluvy
- do úvodných školení
- a do mnohých ďalších aktivít
Manažér a jeho tím strávili čas
- zaúčaním nového kolegu
- rozdelením práce
- kontrolou a spätnou väzbou
- adaptáciou nového člena do tímu
A nový zamestnanec sa rozhodol ešte v skúšobnej dobe odísť. Alebo manažér usúdil, že nie je ten pravý. Ste znovu na začiatku a celý proces môže začať odznova.
Dalo by sa presne vypočítať, koľko to vašu firmu stálo. Čas a energia vynaložená na všetky činnosti by bola vyčíslená na tisíce EUR.A to odišiel iba jeden pracovník. Ak by odišiel po skončení skúšobnej doby, náklady sú ešte vyššie. Pričom jednou z najčastejších príčin odchodov, často krát nepomenovaných, je „nesúlad“ medzi zamestnancom a jeho manažérom.
Ak chceme takýmto odchodom predchádzať, je dôležité podchytiť toto riziko ešte v rámci výberového procesu. Kľúčové je vedieť rýchlo zistiť a porovnať preferencie kandidáta a očakávania manažéra na konkrétnu pozíciu ešte v rámci výberu. Perfect Match Interview, ak je zaradené do výberového procesu, pomôže znížiť riziko odchodu kvalitného pracovníka len preto, že si „nesadol“ so šéfom. Získaný profil kandidáta upozorňuje manažéra na citlivé oblasti a napomáha mu lepšie viesť novoprijatého pracovníka najmä v prvých mesiacoch po prijatí.
Perfect Match Interview trvá 10 minút, naučíte sa ho za dva dni, avšak prínosy pre organizáciu sú dlhodobé.
Pridajte sa k úspešným personalistom z medzinárodných firiem (KIA, Tatra Banka, VÚB, Pepsi Co a iné), ktorí si túto techniku osvojili a zúčastnite sa na výcviku vo vedení Perfect Match Interiew. Viac informácii získate na stránke kurzu.
Ako psychodiagnostika pomáha ľuďom vyjsť na vrchol (doslovne)
Práca s ľuďmi a spoznanie seba a svojho tímu je dôležitá nielen v práci. Nedávno sme mali šancu pomôcť skupine slovenských horolezcov, ktorá sa chystá vystúpiť alpským štýlom na himalájsku osemtisícovku Makalu. Ide o piaty najvyšší vrch Zeme, vysoký 8 463 m n. m, ktorý leží na hraniciach Nepálu s Čínou, v Nepálskych Himalájach.
Jedna z otázok, ktorú si členovia expedície kládli znela:”Ako predísť neefektívnej komunikácii a impulzívnym reakciám?” Individuálna psychodiagnostika a spoločný tímový profil (diagnostika Lumina Learning) im ukázali, ako sa môže meniť správanie jednotlivcov v ich tíme počas záťažových situácií, ktoré ich čakajú. Dáša Spillerová s nimi prediskutovala, ako využiť toto hlbšie poznanie svojich prejavov v záťaži pre udržanie konštruktívnej komunikácie počas celej doby expedície. Zaujímavá bola diskusia na tému ako vyťažiť z rozdielnosti pováh maximum a skĺbiť naplnenie športových ambícií s potrebou bezpečného návratu.
Veľmi nás potešilo, keď sme dostali spätnú väzbu od vedúceho výpravy:
“Osobne ma tieto informácie, ako aj rozhovor s Dášou v Kitsee veľmi zaujal a považujem ich za veľký prínos pre našu expedíciu a objasnenie pováh jednotlivých členov. Podľa toho ako chlapcov poznám, výsledky zodpovedajú realite a takto podané na papiery, či už slovom alebo graficky sú veľmi prehľadné a zrozumiteľné. Robíte užitočnú a profesionálnu prácu.
Chcem sa Vám poďakovať v mene celého tímu za úsilie, ktoré ste vyvinuli pri práci s nami. Zároveň Vám všetkým prajem veľa úspechov v pracovnom aj osobnom živote.” Tibor Hromádka, Vedúci výpravy
Držíme im palce a želáme veľa síl pri výstupe!
Autorky článku:
Dáša Spillerová, Managing Partner, ADDA Consultants
Simona Socratousová, Consultant, ADDA Consultants
Pomodoro: technika, ktorá vám môže pomôcť konečne urobiť aj dlho odkladané úlohy
„Simi, môžem sa ťa opýtať…?“ došla za mnou kolegyňa. „Jasné“, dvíham hlavu od počítača, mysľou som ešte na polceste od školiaceho materiálu, na ktorom som robila a už začínam rozmýšľať nad odpoveďou na jej otázku. Odpoviem jej, ona odíde a ja sa vrátim späť k svojej práci. Chvíľu mi trvá, kým sa zasa navrátim k pôvodnej práci aj mysľou, nie len pohľadom na dokument word v počítači, ale som späť.
O päť minút neskôr si spomeniem, že som dnes mala poslať objednávku na konferenčnú miestnosť do hotela. Spravím to radšej hneď, nech to mám za sebou a nezabudnem. Päť minút a je to vybavené. Vraciam sa späť k materiálu. Opäť, chvíľku mi trvá, kým sa mysľou naladím na predošlú prácu, ale po chvíli som zasa v tom…
O polhodinu neskôr mi vyskočí email od účastníka nášho kurzu, ktorý sa koná o pár dní. Pustím sa do odpovede….
No a takto to ide, až po kým si neuvedomím, že je už skoro čas obeda a ja ten materiál ešte stále nemám hotový. Pritom je to práca tak na 1,5 hodiny. No mne to vtedy trvalo takmer celé doobedie.
Aj vám sa stáva, že jedna vaša úloha je rozkúskovaná do celého dňa, pritom by na to stačilo 2 hodiny sústredenej práce?
Niekedy za odpútanie pozornosti nemôžeme a musíme to vybaviť naozaj v tej sekunde. Naopak, niekedy sa až radi necháme vyrušiť vonkajšími podnetmi, aj keď nie sú urgentné. Najmä keď pracujeme na úlohe, ktorá nepatrí medzi tie najobľúbenejšie…
Po každom vyrušení si možno ešte povieme, že to toľko trvá, radšej by som to už mal za sebou a robil niečo iné… Keby sme si však vyhradili sústredený čas, úlohu by sme mali hotovú s ľahkosťou. A rýchlo by sme sa mohli venovať iným. Dôležitejším, možno obľúbenejším pracovným činnostiam.
Príliš dlhé sedenie a pracovanie bez prestávok nie je prospešné ani zdraviu ani pre prácu. Naopak, je potrebné si dávať pauzy a meniť činnosť, či prostredie. Treba to však robiť cielene, nie skákaním z jednej úlohy na druhú.
Paradajka nie je vždy len jedlo – Pomodoro technika
Výbornú techniku pre time management vymyslel Francesco Cirillo v roku 1980, ktorý o tom napísal aj celú knihu. Ide o techniku Pomodoro. Názov Pomodoro pochádza z kuchynského časovača, ktorý má tvar paradajky (pomodoro je paradajka po taliansky).
Táto technika spočíva v sústredenej práci počas 25 minútových úsekov, ktoré striedajú 5 minútové pauzy. Takto to opakujeme 4 krát. Po štvrtom raze si dáme dlhšiu prestávku 20-30 minút.
Naozaj však treba pracovať sústredene na jednej úlohe a nenechať sa vyrušovať ani mailami, ani telefonátmi a keď je to čo i len trochu možné, tak ani kolegami (niekedy pomáhajú sluchátka ;)).
Keď som si to skúšala ja, tak sa mi 25 minút zdalo veľmi málo, ani som sa nestihla uviesť do módu sústredenia a už mi zvonil časovač na mobile. Preto odporúčam dať si interval, aký vám vyhovuje, napríklad 45 minút.
Z vlastnej skúsenosti ešte môžem povedať, že dodržiavanie 5 minútovej pauzy môže byť niekedy ťažšie ako dodržiavanie tých sústredených 40 minútových pracovných fáz. Ja som chcela ešte pokračovať, veď keď už mi to tak dobre ide.. . Pauzy sú však tak isto dôležité ako sústredená práca na jednej činnosti. Aj výskumy tvrdia, že cielené pauzy, kedy zmeníte svoju činnosť a pozornosť, sú naozaj kľúčové, takže ich dodržiavajme.
Ako používať Pomodoro techniku
Najúčinnejšia je pri práci, ktorá je viac procesná. Keď vieme, aký má byť proces aj výsledok úlohy. Pri veľmi kreatívnych úlohách, kedy rozvíjame stále nové a nové myšlienky, by mohlo mať častejšie striedanie pozornosti skôr negatívny efekt. Výborne sa dá využiť aj pri úlohách, ktoré už dlhšie odkladáme. Postup je nasledovný.
- Urobte si zoznam úloh, ktoré máte dnes stihnúť
Predstavte si, že máte tri hlavné úlohy. Dokončiť prezentáciu pre vedenie, poodpisovať viacerým zamestnancom (klientom) na maily a urobiť prieskum vzdelávacích spoločností na školenia tímovej práce.
- Určite si priority a zistite, či máte všetky potrebné informácie a zdroje na dané úlohy
Prvým krokom je stanoviť si poradie úloh, ako ich budete robiť. Následne skontrolujte, či máte všetky potrebné zdroje prístupné – či už to sú maily, tabuľka, pripojenie na internet, poznámky na papieri, ktoré ste si písali na minulotýždňovom mítingu.
- Pozrite si svoj program
Skontrolujte si svoj kalendár, aby vás „nezaskočila“ úloha, stretnutie, či iný pevný bod programu, ktorý už máte vopred naplánovaný.
- Dajte preč všetky rušivé elementy
Či už je to nastavenie telefónu na ticho, vypnutie sociálnych sietí, mailová schránka. Všetko teraz nastavte na ticho, vypnite alebo zavrite do zásuvky..
- Vyberte si úlohu a nastavte si časovač
Takže, ideme na to, v našom príklade ideme ako prvé robiť napríklad prezentáciu pre vedenie. Nastavíme si časovač na mobile, smartfóne, alebo iPhone na 45 minút a sústredene pracujeme.
- Sústredene pracujte len na danej úlohe
Nenechajte sa ničím vyrušovať. Neotvárajte mailovú schránku ani nepozerajte na mobil. Sústredene pracujte len na danej úlohe až po kým nezazvoní časovač.
- Urobte si malú pauzu (5-10 minút)
Keď vám uplynie čas, prestaňte pracovať. Vstaňte od stola, choďte sa poprechádzať na chodbu, napite sa vody, zacvičte si. Spravte čokoľvek, čo vám zmení pozornosť. Ak máte krátke nevybavené telefonáty, vybavte ich.
- Zopakujte krok 5 a 6 ešte trikrát a urobte si prestávku 30 minút.
Počas tejto prestávky sa snažte naozaj relaxovať. Napríklad si čítajte knihu, choďte sa najesť, prejsť von, meditovať. Ak sa vám to zapáčilo a vidíte výsledky svojej snahy, čo nepochybujem, že vidieť budete, potom môžete začať znova.
Kedy a ako je Pomodoro technika vhodná
Táto technika je výborná, najmä, keď máme úlohy, ktoré už dlhšie odkladáme, alebo úlohy, ktoré si vyžadujú sústredenú pozornosť a potrebujeme si na ne vyhradiť istý čas.
Čo ale treba brať do úvahy je, že stále sme ľudia a nie stroje. Nedá sa takto fungovať každý deň a technika Pomodoro nie je vhodná ani pre každý typ úloh, ktoré robíme. Pokiaľ ide o kreatívnu koncepčne založenú prácu (ako napríklad vymýšľanie stratégie), či spoluprácu s inou osobou, túto techniku by som neodporúčala.
Dĺžku intervalov je fajn nastaviť si podľa vlastného rytmu, ktorý postupne spoznáme. Pre mňa bolo 25 minút málo, takže som pracovala v 40 minútových intervaloch a dávala si prestávky 5-10 minút.
Z vlastnej skúsenosti môžem povedať, že vďaka tejto technike sa dá stihnúť naozaj veľa a človek má potom zo seba aj oveľa lepší pocit na konci dňa. Verím, že aj vám bude táto pomôcka v niektorých dňoch užitočná a pomôže vám robiť prácu s väčšou ľahkosťou.
Rada si prečítam vaše skúsenosti, ak chcete napíšte mi na mail, ak ho nepoznáte, prihláste sa do nášho newslettra a napíšte do poznámky, rada vám odpíšem.
Ochutnávkový workshop Lumina Taster Day a e-Simulator: Inšpirácia pre rozvoj a výber jednotlivcov, tímov a manažérov
Vo februári 20.2.2015 sme v Bratislave zorganizovali dva ochutnávkové workshopy inovatívnych nástrojov Pinsight a Lumina Learning vyvíjaných v USA a Veľkej Británii.
Učastníci sa na workshopoch zoznámili s unikátnym nástrojom na výber a rozvoj manažérov Pinsight a špičkovým psychodiagnostickým nástrojom Lumina Learning, ktorý pokryje rozvojové potreby vašich ľudí od psychodiagnostiky až po vystavanie tréningu, či teambuildingu.
Ochutnávkové workshopy organizujeme viac krát do roka. Termíny nájdete na tejto stránke.
Ako sa z klienta stal partner a prečo sa oplatí robiť veci na maximum
Keď vám účastník kurzu napíše dobré hodnotenie do hodnotiaceho hárku, alebo vám klient pošle ďakovný email, zahreje vás pri srdci, no koho by nie..:) za každé jedno sme naozaj veľmi vďační! No keď vám dlhoročný klient pošle 1 a pol stranový list z vlastnej iniciatívy, kde vyjadruje a konkrétne hovorí, ako sme prispeli k rozvoju ich firmy počas turbulentného obdobia za posledných 10 rokov, je to, verte nám, neoceniteľný pocit, kedy si uvedomíte, že to, čo robíte má naozaj význam a pridanú hodnotu, ktorá posúva našich klientov vpred a to nás nesmierne teší a dáva nám silu ísť stále vpred.
Veľmi nás potešilo, keď nám prišiel list od nášho dlhoročného významného klienta Slovenských Cukrovarov. Zo srdca ďakujeme a tešíme sa na ďalšiu obojstranne prospešnú spoluprácu v nadchádzajúcich rokoch. List môžete vidieť nižšie.
Autor: Mgr. Simona Socratousová, Consultant, ADDA Consultants s.r.o.
Ochutnávkový workshop Lumina Taster Day v KOŠICIACH: Inšpirácia pre rozvoj jednotlivcov a tímov
V januári 27.1.2015 sme zorganizovali poldňový ochutnávkový workshop Lumina Taster Day v KOŠICIACH v spolupráci s Východoslovenskou energetikou. Išlo o nezáväzný a bezplatný workshop, kde sa účastníci dozvedeli o nových možnostiach pre rozvoj svojich ľudí a zoznámili sa so špičkovým psychodiagnostickým nástrojom Lumina Learning, vyvinutým vo Veľkej Británii špeciálne pre pracovnú oblasť.
Viac informácii nájdete v pozvánke na linku nižšie.
POZVÁNKA LUMINA TASTER DAY V KOŠICIACH
Ochutnávkové workshopy organizujeme viac krát do roka. Termíny nájdete na tejto stránke.
Ochutnávkový workshop Lumina Taster Day: Inšpirácia pre rozvoj jednotlivcov a tímov
V spolupráci s Lumina Learning sme 19.11. zorganizovali v Bratislave poldňový ochutnávkový workshop Lumina Taster Day. kde sa účastníci dozvedeli o nových možnostiach pre rozvoj svojich ľudí a zoznámili sa so špičkovým psychodiagnostickým nástrojom Lumina Learning, vyvinutým vo Veľkej Británii špeciálne pre pracovnú oblasť.
Ochutnávkové workshopy organizujeme viac krát do roka. Termíny nájdete na tejto stránke.